Le ménage n'est pas inclus dans le prix de base, mais nous le proposons exclusivement lors de votre réservation.

Oui nous vous communiquerons une facture à la fin de votre séjour.

Remboursement total jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée dans l'appartement.
Remboursement à 50% jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée dans l'appartement.

Nous aimons beaucoup les animaux, mais ils sont malheureusement interdits dans l'appartement pour des raisons d'hygiène.

Il est strictement interdit de fumer dans l'appartement.

Les fêtes et événements ne sont pas autorisés, les appartements sont situés dans des lieux avec beaucoup d'habitants autour. La législation fixe également un seuil horaire pour le tapage diurne : entre 7 et 22H (article R. 1336-7 du code de la santé publique)

Le check-in (arrivée dans l’appartement) est possible à partir de 17h et le check-out (départ de l’appartement) doit être fait au plus tard à 11h. Nous pouvons néanmoins nous arranger si besoin de changer les horaires du checkin/checkout.

Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies.

Oui, un contrat de location vous sera fourni lors de votre arrivée. Vous devrez le signer en deux exemplaires.

Oui une caution est à déposer au moment de l’enregistrement, tous dégâts ou non respect du règlement pourra faire l’objet d’une retenue sur caution.

L’entrée dans l’appartement se fait de manière autonome. Vous recevrez toutes les instructions nécessaires la veille de votre arrivée, par e-mail et message.

Un lien vous donnera accès à notre “GuestApp”, une application dédiée où vous trouverez toutes les informations relatives à votre séjour : guide d’entrée, codes d’accès, mot de passe Wi-Fi, ainsi que des conseils sur les restaurants, commerces et activités à proximité.
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L’application GuestApp propose également différents services tels que le ménage en cours de séjour, une entrée anticipée ou un départ tardif, la réservation de taxi, la garde de bagages, et bien d’autres options pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.